Вновь и вновь клиенты приходят в наш магазин, чтобы купить пианино и посмотреть на наши инструменты в выставочном зале, независимо от того, новые они или подержанные, или записаться на настройку. В таких случаях мы с удовольствием проводим экскурсии по нашему практическому залу и особенно по нашей мастерской. Здесь начинается путешествие по разным инструментам, которые находятся в нашей мастерской на ремонте. Это быстро дает понять, что глубокие знания доступны и применяются на практике нашим очень хорошо обученным персоналом.

Наши фортепианные мастера наглядно объясняют захватывающее взаимодействие различных материалов, таких как войлок, кожа, дерево и металл, в нашей мастерской. На основе текущих ремонтных работ показаны технические особенности изготовления фортепиано, например, детали обновления головок молоточков, звукоснимателей, струн или обработки поверхностей.